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¿Qué es Six Sigma y Lean Six Sigma?

Actualizado: 24 feb 2022

Contenido:

➤¿Qué es Six Sigma?

➤Principios Six Sigma


➤¿Qué es Lean?

➤Principios Lean


➤Lean Six Sigma

➤¿Quiénes utilizan Lean Six Sigma?

➤El Estándar Internación de Six Sigma: ISO 13053

➤Contenido oficial de entrenamiento (Syllabus/Temario)

➤Entrenamiento Lean Six Sigma (Cinturones White Belt, Yellow Belt, Green Belt, Black Belt)



Six Sigma


Six Sigma habla el lenguaje de los negocios (medición de valor en todo el proyecto), y su filosofía es mejorar la satisfacción del cliente mediante la eliminación y prevención de defectos y, como resultado, aumentar la rentabilidad del negocio. El propósito de Six Sigma es lograr un mejor desempeño comercial y de calidad y brindar mejores ganancias al abordar problemas comerciales serios que pueden haber existido durante mucho tiempo. La fuerza impulsora detrás del enfoque es que las organizaciones sean competitivas y eliminen errores y desperdicios.


Hay poco de nuevo en Six Sigma desde el punto de vista de las herramientas y técnicas utilizadas. El método utiliza herramientas estadísticas, entre otras, y por lo tanto se ocupa de eventos inciertos para proporcionar decisiones basadas en la incertidumbre. 

Otra diferencia es la infraestructura que Six Sigma utiliza. La creación de roles y las responsabilidades que los acompañan le dan al método una infraestructura sólida. La demanda de que todos los proyectos requieran un caso de negocio adecuado, la manera común por la cual todos los proyectos se examinan, la metodología claramente definida (DMAIC) que siguen todos los proyectos, proporciona elementos adicionales de la infraestructura.

BENEFICIOS

  • Incremento de ganancias

  • Mejorar calidad

  • Reducción de defectos

  • Eliminación de problemas desde su causa raíz

  • Reducción de variabilidad

  • Estabilidad operativa

  • Proyectos con medición y retorno claro






Principios Six Sigma


PENSAMIENTO DETERMINISTICO

  • Todo efecto tiene una consecuencia (Segunda Ley de Newton)

  • Las salidas de un proceso están dadas por las entradas y el proceso que las transforma

  • y=f(x) --El corazón de Six Sigma

APALANCAMIENTO

  • Efecto de Pareto

  • Pocas variables de entrada y del proceso, serán responsables de la mayor parte de los defectos

  • Encontrar las X's Vitales (Vital Few) del proceso, descartándonos las X's Triviales (Trivial Many)

VARIABILIDAD

  • Dos unidades nunca serán exactamente igual

  • Todo proceso tiene variabilidad

  • La variabilidad en el largo plazo siempre será mayor a la variabilidad en el corto plazo


Lean (Filosofía Lean ó Lean Management ó Lean Manufacturing)


La administración Lean consiste en la aplicación sistemática y habitual de un conjunto de técnicas de operación que buscan la mejora de los procesos productivos a través de la reducción de todo tipo de “desperdicios”, definidos éstos como los procesos o actividades que usan más recursos de los estrictamente necesarios. La clave del modelo está en generar una nueva cultura tendente a encontrar la forma de aplicar mejoras en toda operación de la cadena de valor y de soporte a esta, tanto a nivel de puesto de trabajo como de línea de fabricación, y todo ello en contacto directo con los problemas existentes para lo cual se considera fundamental la colaboración y comunicación plena entre directivos, mandos y operarios.  La administracón Lean tiene su origen en el sistema de producción Just in Time (JIT) desarrollado alrededor de 1950 por Toyota. Con la extensión del sistema a otros sectores y países se ha ido configurando un modelo que se ha convertido en el paradigma de los sistemas de mejora de la productividad asociada a la excelencia operacional.


BENEFICIOS

  • Más Velocidad, Eficiencia y Productividad

  • Reducción de Costos

  • Mayor Calidad

  • Reducción de Desperdicios

  • Mayor salario emocional en empleados





Principios Lean

SATISFACCIÓN DE CLIENTES


  • Actividades que agreguen valor

  • Operar Justo-a-Tiempo

  • Eliminar desperdicios

  • Flujo y arrastre continuo

  • Calidad en el Origen

  • Trabajo Estandarizado

RESPETO POR LAS PERSONAS

  • Seguridad en el personal

  • Compromiso y Reto de todos

  • Celebrar victorias

  • Continuamente aprender y crecer

  • Comunicación Efectiva

  • Salud en las personas




Lean Six Sigma


Lean Six Sigma, como un todo, es un conjunto de Principios, Herramientas, Filosofía, Conceptos y Métodos de trabajo, que busca por medio de las personas, intervenir en los procesos y las operaciones de las empresas, beneficiando la velocidad, el valor entregado, la calidad, y la reducción de desperdicios, lo que conlleva a maximizar drásticamente las ganancias.





Leyes de la Integración de Lean + Six Sigma:


  1. La ley del mercado: Los CTQ’s de los clientes son la máxima prioridad

  2. La ley de la flexibilidad: La velocidad de cualquier proceso es proporcional a la flexibilidad de este.

  3. La ley de focalizar: 20% de las causas, representan el 80% de la mejora

  4. La ley de velocidad: La velocidad del proceso es inversamente proporcional a la cantidad de trabajo en proceso (W.I.P.)

  5. La ley de complejidad y costos: La complejidad de los productos/servicios añaden más actividades sin valor agregado (costo) y trabajo en proceso (WIP), que problemas relacionados con baja calidad o baja velocidad




¿Quiénes utilizan Lean Six Sigma en el 2,020-2,021?


Desde hace algunas décadas, cada año se incrementa la cantidad de empresas que formalizan los principios, técnicas y métodos de Lean Six Sigma. El top del Fortun500 (EE.UU) y Global500 (Mundial) son empresas Lean Six Sigma. Este listado cambia muy poco año con año.



ISO 13053 - El Estándar de Six Sigma


A partir del 2011, La Organización de Estándares Internacionales publicó el estándar ISO 13053 de Six Sigma, en el cual se expone este sistema de gestión en 2 documentos: 1) Fundamentos de Six Sigma; y 2) Metodología DMAIC y Técnicas. Este documento tiene una revisión menor en el año 2016.


Si deseas recibir una inducción de ISO 13053 en 20 minutos, puedes ver nuestro video de entrenamiento en www.variexa.org/iso13053



Contenido oficial de entrenamiento (Syllabus/Temario)


Te invitamos a ver nuestro artículo, donde te presentamos el Contenido Oficial de Six Sigma y Lean Six Sigma para cada nivel de cinta de entrenamiento. Puedes consultar nuestro artículo y guías en el siguiente vínculo:





Variexa | ACREDITADO




Entrenamiento Lean Six Sigma


Si deseas conocer sobre los entrenamientos Lean Six Sigma, en sus distintos niveles, visita nuestra página: www.variexa.org/cursos




También te recomendamos que puedas ver nuestro artículo para seleccionar un buen entrenamiento Lean Six Sigma de clase mundial y veas algunas advertencias de entidades que ofrecen entrenamiento y/o certificación. Accédelo en el siguiente artículo:







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